1. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ сервиса Сигнал Экспресс

1.1. Данные Условия использования (далее — Условия) устанавливают правила работы с сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), который предоставляется Администрацией сервиса Сигнал Экспресс (далее — Администрация), и закрепляют права и обязанности Пользователей.

1.2. Работа с Сервисом в любой форме и любым доступным способом в рамках его функционала, в том числе:

• просмотр размещённых материалов;
• регистрация и/или вход/запуск в боте или на сайте Сигнал Экспресс;
• покупка виртуального номера и его применение;
• публикация, отправка или приём материалов, включая текстовое содержимое, гиперссылки, изображения, аудио- и видеозаписи, а также прочую информацию,

означает, что Пользователь заключает договор с Администрацией на условиях, изложенных в настоящих Условиях.

1.3. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что:

• изучил условия настоящих Условий полностью до начала работы с Сервисом;
• принимает условия целиком и обязуется следовать им;
• понимает, что при несогласии с каким-либо пунктом Условий обязан немедленно прекратить работу с Сервисом.

1.4. Администрация может изменять Условия без уведомления. Обновлённая версия действует с момента размещения на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и работа с сервисом

2.1. Пользователь вправе работать с Сервисом без передачи персональных данных, если только они не требуются для идентификации при возврате ошибочно зачисленных средств.

2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.

• Номера телефонов, никнеймы в Telegram и другие сведения не раскрываются третьим лицам, кроме ситуаций, установленных законом.

2.3. Администрация может приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящих Условий.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за совершаемые им действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация отвечает за достоверность исключительно той информации, которую самостоятельно опубликовала на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает функционирование Сервиса, но не гарантирует его непрерывность, точность, быстродействие или соответствие персональным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не отвечает:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
• за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ХРАНИТЬ ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
• за небрежное отношение к инструкции или ошибки при работе с сервисом;
• за комиссии платёжной системы при пополнении (размер комиссии показан при внесении средств);
• за игнорирование уведомлений в боте.

3.4. Все действия, выполненные через Сервис, совершаются Пользователем на собственный страх и риск.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить покупку номеров при выявлении злоупотреблений;
• заблокировать аккаунт Пользователя без указания причины;
• заблокировать за оскорбления сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отказать в обслуживании при нарушении правил.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что Сервис будет работать в соответствии с ожиданиями Пользователя;
• что качество предоставленных номеров целиком отвечает требованиям;
• что Сервис будет работать без сбоев, задержек и технических неполадок;
• повторный доступ к номерам после завершения срока их аренды или действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещено использовать номера и функции Сервиса для:

• противоправных, мошеннических или вредоносных действий;
• рассылки спама, фишинга, мошенничества, создания ботов и других незаконных целей.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не производит возврат средств в случаях:

• блокировки зарегистрированных аккаунтов;
• нарушения правил внешних платформ или сервисов;
• ошибок Пользователя при использовании.

4.3. Средства не возвращаются в случаях, когда:

• прошло 7 дней с момента покупки и аккаунт был удалён;
• Пользователь не приложил доказательства (скриншоты, видео) согласно инструкции;
• закончилось время для входа на выданный аккаунт (10 минут);
• Пользователь пропустил обязательные пункты инструкции по активации;
• если на номер или аккаунт пришло смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер уже был зарегистрирован ранее (при наличии подтверждений, указанных в инструкции);
• СМС на ГОТОВЫХ АККАУНТАХ не доставлено по вине Сервиса.

4.5. На каждый номер приходит только одно СМС, за исключением готовых аккаунтов (число смс не ограничено в рамках определённого срока).

• Повторный приём смс и продление номера недоступны (номера удаляются сразу после покупки).

4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и деньги вернутся на баланс.

4.7. Сервис даёт 100% гарантию доставки СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не пришло — средства будут возвращены.

4.8. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с инструкцией.

• Сервис не несёт ответственности за халатное отношение к инструкции или неправильное использование.

4.9. Администрация не несёт ответственности за блокировку готовых аккаунтов, если она произошла по вине Пользователя.

• Сервис предоставляет базовые рекомендации и инструкции по безопасному использованию, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства, зачисленные на баланс Пользователя, могут быть использованы только для приобретения услуг Сервиса Сигнал Экспресс.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, за исключением случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя сохраняется без ограничения по сроку действия.

5.4. В случае удаления аккаунта Пользователь может запросить перенос средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Сигнал Экспресс, осуществляется только на основании подтверждённых доказательств - скриншотов или видеозаписей, предоставленных в соответствии с инструкцией.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не подлежат возврату, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Сигнал Экспресс и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.